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东莞和广州电子商务师报考培训

授课机构:广东中大职业培训学院

地址:东莞市南城区胜和街金盈大厦3楼

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课程详情 学校简介 学校地址 网上报名

关键词:东莞广州四级电子商务师 东莞广州三级电子商务师 东莞广州二级电子商务师

电子商务师项目介绍
 
>>电子商务师职业概况
 
>>电子商务师基本要求
 
>>电子商务师工作要求
 
>>电子商务师主要课程及学时
 
>>电子商务师鉴定比重表
 
电子商务师职业概况
 
一、职业名称
电子商务师
二、职业定义
利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
三、职业等级
本职业共设四个等级,分别为电子商务员(国家职业资格四级),助理电子商务师(国家职业资格三级),电子商务师(国家职业资格二级),高级电子商务师(国家职业资格一级)。
四、职业环境
室内、室外、常温
五、职业能力特征
 
非常重要
重要
一般
不重要
学习能力
  *
 
 
 
表达能力
 
  *
 
 
计算能力
 
  *
 
 
空间感
 
 
  *
 
形体知觉
 
 
  *
 
色觉
 
  *
 
 
手指灵活性
 
  *
 
 
手臂灵活性
 
 
  *
 
动作协调性
 
 
  *
 
六、基本文化程度
高中毕业
七、培训要求
(一)培训场地设备
(l)经劳动部认证的标准教室或网上教育系统:用于理论知识培训;
(2)具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室:用于技术能力培训。
(二)鉴定要求
(1)适用对象
从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。
(2)申报条件

四级电子商务师(国家职业资格中级)(具备以下条件之一者)
 
1、在本职业连续工作1年以上。
2、具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。 (中等职业学校本专业在校毕业班学生)
3、经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
 
三级电子商务师(国家职业资格高级)(具备以下条件之一者)
 
1在本职业连续工作6年以上。
2具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
3取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
4取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
5具有本专业大学专科及以上毕业证书。 (大学专、本科本专业在校毕业班学生)
6具有非本专业大学专科及以上毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。
7、具有非本专业大学专科及以上毕业证书,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
 
二级电子商务师(国家职业资格技师)(具备以下条件之一者)
 
1在本职业连续工作13年以上。
2取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
4具有本专业大学本科学历,取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
5具有本专业大学本科学历,取得助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业
6具有非本专业大学本科学历,取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
7具有硕士研究生及以上学历,连续从事本职业工作2年以上。
 
(三) 鉴定方式
本职业鉴定为为理论知识考试和技能操作考核。技能操作考核采用考场上机实际操作方式,由35名考评员组成考评小组,根据考生现场操作表现及实际操作输出结果,参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用100分计,皆达6O分及以上者为合格。
(四) 考评人员与考生的配比
理论知识考试:1520名考生配1名考评员。技能操作考核:58名考生配1名考评员。
(五)鉴定时间
各等级的理论知识考试:四级、三级90分钟;二级、一级120分钟。技能操作考核:四级、三级120分钟;二级、一级90分钟。
(六) 鉴定场地设备
1)经劳动部认证的标准教室:用于理论知识考试;
2)具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室:用于技术能力考试。
 
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电子商务师基本要求
 
一、基本要求
(一)职业道德
(二)职业道德基本知识
(三)职业守则
1)遵纪守法,敬业爱岗、具有良好职业道德,严守保密制度:
2)实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责,具有团队精神。
二、基础知识
(一)计算机与网络应用知识
l)计算机硬件基本组成
2)计算机应用软件基础知识
3)计算机操作系统应用基础知识
4)计算机网络(因特网)应用基础知识
(二)电子商务基础知识
1)电子商务的概念、分类、现状与特点
2)电子商务基本业务流程
(三) 网络营销基础知识
1)网络营销主要方法
2)网络商务信息的收集与整理
(四)电子文件基础知识
1)电子支付的概念
2)电子支付流程
3)电子支付工具
(五) 电子商务安全基础知识
l)计算机安全使用知识
2)电子商务安全管理制度
 
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电子商务师工作要求
 
本标准对四级、三级、二级、一级技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求。
一、四级电子商务师
 
职业功能
工作内容
技术要求
相关知识
一、网络使用
(一)基本网络工具使用
1.能够使用一种浏览工具
2.
能够使用电子邮件工具
3.
能够进行网上表单操作
1.网络基础知识
2.
表单基础知识
3.EDI
基础知识
4.
电子商务英语(入门)
(二)网页制作
1.能够运用常用的网页制作工具
2.
能够完成静态网页制作
1.网页制作方法
2.
网站维护方法
 
(三)基本安全技术
1.能够有效使用一种防病毒软件
2.
能够及时更新防病毒软件
1.网络文件下载方法
 
二、网络营销
(一)网络商务信息采集
1.能够使用一种网络检索工具采集信息
2.
能够运用电子邮件收集客户信息
3.
能够对网络信息进行初步分类整理
1.网络信息的收集与整理方法
(二)网上商务信息发布
1.利用电子邮件发布商务信息
2.
在其他网站上发布网络广告
1.网络信息的发布方法
2.
网络广告发布方法
 
三、电子交易
(一)电子支付
1.能够使用常用的电子支付工具完成电子支付
1.信用卡、借记卡、电子支票等使用知识
(二)交易安全
1.能够在电子支付中安全使用密码
1.密码基础知识
2.
电子商务法律基础知识
 
 
二、 三级电子商务师
 
职业功能
工作内容
技术要求
相关知识
一、网络使用
(一)网络工具使用
1.能够使用多种浏览工具,排除常见故障
2.
能够使用群发邮件系统发送信息
3.
能够使用电子公告板(BBS)进行信息交流
4.
能够使用远程登陆(TELNET)访问其它网站
5.
能够使用文件传输(FTP)收发文件
6.
能够完成文件的压缩与解压缩
7.
能够存取、更新数据库中的信息
1.常见网络工具的配置与使用
2.
数据库使用基础知识
3.
电子商务英语(初级)
(二)网页制作
1.能够使用HTML语言
2.
能够在网页中插入动画、表单
3.
能够实现超文本链接
4.
能够使用一种软件编辑图象
1.网页内容设计知识
2.
网站制作方法
3.HTML
基础
(三)基本安全技术
1.能够有效使用多种防病毒软件
2.
能够及时更新防病毒软件
1.病毒防治基础知识
2.
防火墙基础知识
二、网络营销
(一)网络商务信息采集与处理
1.能够使用多种网络检索工具采集商务信息
2.
能够对商务信息进行日常处理
3.
能够通过网络进行单一目的的市场调研
4.
能够撰写商情分析报告
1.网络商务信息的概念和特点
2.
网络商务信息的分级
3.
网络商务信息收集的基本要求
4.
网络商务信息的加工处理
5.
电子商务商情分析报告范例
(二)网上商务信息发布
1.能够使用多种网络工具发布商务信息
2.
能够在其他网站上发布商务广告
1.不同网络工具的特点
2.
网络广告的特点
3.
网络广告的发布
(三)网络促销
1.能够根据栏目设计要求进行内容编辑
2.
能够更新商务信息
3.
能够将自己的网站登录到其它搜索引擎上
4.
能够与其它网站进行互换链接操作
5.
能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店
1.网络站点促销的基本理念
2.
商务网站的建设要求
3.
实现网络站点较高访问率的方法
三、电子交易
(一)电子合同
1.能够进行电子合同系统操作
2.
能够进行电子合同的身份认证、电子签字的操作
1.电子支付基础知识
2.
身份认证操作过程
3.
电子签名基础知识
(二)电子支付
1.能够使用多种电子支付工具完成电子支付
2.
能够严格按照保密规定在电子支付中使用密码
1.电子支付与传统支付的联系与区别
2.
电子支付的安全协议
 三、二级电子商务师
职业功能
工作内容
技术要求
相关知识
一、网站功能及内容
(一)网站功能设计
1.能够根据电子商务网站的整体规划进行网站功能设计
2.
能够撰写功能设计的实施方案
1.电子商务网站设计知识
2.
电子商务网站投资概算
3.
电子商务英语(中级)
(二)网站内容实施
1.能够制定网站内容建设的工作流程
2.
能够筛选、审批信息内容
3.
能够对数据库内容进行分析
1.电子商务网站效益分析
2.
网络数据库基础知识
二、网络营销
(一)市场调研
1.能够利用网络手段根据企业经营目标制定市场调研计划
2.
能够组织实施网上市场调研
3.
能够指导商情分析报告的撰写工作
1.网络营销对象分析
2.
网络营销目标市场定位
3.
网络营销分析渠道的选择
4.
电子商务商情分析基础知识
(二)网络促销策划
1.能够根据企业目标制定网站推广计划
2.
能够策划多种类型的网站促销活动
3.
能够分析评估网站促销活动的效果
1.针对购买动机的促销方法
2.
针对购买过程的促销方法
3.
针对不同环境的促销方法
(三)网络采购
1.能够制定网上采购流程
2.
能够组织实施网上采购
1.企业 B2BB2C 交易模式
2.
网络交易中心交易流程
(四)客户服务
1.能够根据企业目标选择网站客户服务系统
2.
能够实施网站客户服务流程
3.
能够根据客户反馈意见撰写客户需求分析报告
1.网络客户服务基础知识
三、物流配送
物流配送
1.能够根据企业的产品特点设计电子商务物流配送的模型
2.
能够正确选用电子物流配送系统
1.物流配送基础知识
2.
商业物流知识
3.
企业物流知识
4.
配送中心物流知识
四、网站管理
网站运行管理
1.能够完成域名申请的全过程
2.
能够处理网站运行中的常见故障
3.
能够对网站运营状况提出评估报告
4.
能够提出网站运营管理制度
1.网站运营管理知识
网络安全管理
1.能够提出网络安全和电子商务交易安全的管理制度
2.
能够发现电子商务商情分析报告涉及本网站权益有关问题,并提出处理建议
1.电子商务安全技术知识
2.
网络安全和电子商务交易安全的管理制度
3.
相关法律、法规基础知识
四、一级高级电子商务师
职业功能
工作内容
技术要求
相关知识
一、网站功能及内容
(一)网站功能设计
1.能够提出电子商务网站的整体规划
2.
能够进行网站功能设计
3.
能够指导功能设计实施方案的编写
4.
能够对网站技术产品评估选择
1.电子商务网站规划方法
2.
网站软硬件产品知识
3.
网站产品选型
4.
企业业务流程
5.EDI
基本原理与使用方法
6.
电子商务英语(高级)
(二)网站内容实施
1.能够指导网站内容建设
2.
能够正确理解和执行国家有关电子商务法律法规
1.网站内容建设的基本要求
2.
有关法律法规
二、网络营销
(一)营销目标决策
1.能够从经营和信息两个角度分析企业传统经营活动和网络营销活动
2.
能够分析行业发展趋势
3.
能够把握网站建设的技术发展方向
4.
能够提出网站经营目标决策方案
5.
能够提出企业局域网与因特网的集成方案
1.企业信息分析方法
2.
企业经营分析方法
3.
企业基本决策理论与方法
4.
网络规划知识
(二)市场调研
1.能够协调网站市场调研活动
2.
根据商情分析报告提出决策意见
1.网络商情分析技术
(三)网络促销
1.能够提出网络促销方案
2.
能够改进和完善网站的营销方案
1.网络营销解决方案
(四)客户服务
1.能够构建网站客户服务系统
2.
能够设计网站客户服务流程
3.
能够处理网络交易中的一般纠纷
1.网络客户服务的要求
2.
网络交易纠纷解决的方法
三、网站管理
(一)网站运营管理
1.能够对网站运行进行全面评价
2.
能够制定网站运营管理制度
3.
能够监督控制网站的正常运营
1.电子商务日常维护制度
(二)网络安全管理
1.能够提出网站安全运行的整体规划
2.
能够制定电子商务交易安全的管理制度
3.
能够运用有关法律法规保护企业权益
1.电子商务交易安全制度
2.
保密制度,跟踪、审计、稽核制度,病毒防范制度,应急措施的内容
3.
电子商务交易安全的法律保护
(三)网站人力资源管理
1.能够配置网络工作岗位
2.
能够合理安排网站工作人员
3.
能够对网站初、中级人员进行培训
1.人力资源管理知识
2.
企业员工培训方法
 
 
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电子商务师主要课程及学时

一、电子商务师(三级/四级)考证周末班课程及学时
 
主要课程
学 时
电子商务基础知识
4.5学时
物流的配送知识
3学时
电子商务职业道德及
相关法律法规
1.5学时
计算机基础知识
2学时
电子商务的 应用平台(互联网)
7学时
电子商务网站建设
4学时
电子商务安全
5学时
网络营销
12学时
电子交易
6学时
网络使用
7学时
(上机操作)
网络营销
7学时
(上机操作)
电子交易
4学时
(上机操作)
考试指南
9学时
操作复习指导
12学时
考试模拟
6学时
(上机操作)
总数
90学时
 
二、电子商务师(二级)主要课程及学时
主要课程
学 时
计算机与网络技术
4.5学时
电子商务的概念与模式
4.5学时
网站管理与网页制作
9学时(上机)
电子商务系统建设;
55学时
网络营销与采购;电子交易与电子支付
55学时
电子商务物流管理;
7学时
电子商务项目的实施与管理
9学时
电子商务安全和法律法规;移动电子商务
9学时
电 子 商务系统规划与建设
9学时(上机)
 
电 子商务系统管理
9学时(上机)
 
电子商务运营
9学时(上机)
 
理论知识复习指导;
9学时
专业知识复习指导;
9学时
考试系统使用说明;模拟试卷、
9学时
综合应用能力复习指导、复习辅导
9学时(上机)
总 数
120学时
 
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电子商务师师鉴定比重表
一、电子商务员(四级)
理 论 知 识
项目
比重(%
基本要求
职业道德
20
基础知识
相关知识
网络使用知识
60
网络营销知识
10
电子交易知识
10
技 能 操 作
项目
比重(%
职业功能
工作内容
比重
小计
网络使用
基本网络工具使用
35
60
网页制作
15
基本安全技术
10
网络营销
网络商务信息采集
10
20
网站设备信息发布
10
电子交易
电子支付
15
20
交易安全
5
二、助理电子商务师 (三级)
理 论 知 识
项目
比重(%
基本要求
职业道德
20
基础知识
相关知识
网络使用知识
40
网络营销知识
20
电子交易知识
20
技 能 操 作
项目
比重(%
职业功能
工作内容
比重
小计
网络使用
网络工具使用
20
45
网页制作
15
基本安全技术
10
网络营销
网络商务信息采集与处理
15
40
网上商务信息发布
15
网络促销
10
电子交易
电子合同
5
15
交易支付
10
三、电子商务师 (二级)
理 论 知 识
项目
比重(%
基本要求
职业道德
30
基础知识
外语知识
相关知识
网络应用知识
10
网络营销知识
25
电子商务交易知识
20
电子商务网站管理知识
15
技 能 操 作
项目
比重(%
职业功能
工作内容
比重
小计
网络功能及内容
网络功能设计
10
20
网站内容实施
10
网络营销
市场调研
15
50
网络促销策划
20
网络采购
10
客户服务
5
物流配送
物流配送
15
15
网站管理
网站运营管理
10
15
网站安全管理
5
四、高级电子商务师 (一级)
理 论 知 识  
项目
比重(%
基本要求
职业道德
30
基础知识
外语知识
相关知识
网络应用知识
10
网络营销知识
15
电子商务交易知识
20
电子商务网站管理知识
25
技 能 操 作
项目
比重(%
职业功能
工作内容
比重
小计
网站功能及内容
网站功能设计
10
20
网站内容实施
10
网络营销
营销目标决策
15
50
市场调研
20
网络促销
10
客户服务
5
物流配送
物流配送
15
15
网站管理
网站运营管理
5
15
网站安全管理
5
网站人力资源管理
5
☆ 国家职业资格鉴定广东省首选培训机构,行业领先,教学质量保证
☆ 聆听中大名师智慧,与知名企业客服高管同堂交流,助你顺利考取国家资格证书并学到实用技能
☆ 本周课程讲师推介 ☆ ☆ 东莞户口“免费报读”政策 ☆ ☆ 东莞分院本月活动方案 ☆
项目 班别 开班时间/状态 上课时间 学费 学时 培训天数 考试时间
电子商务师 2期 基础班 四、三级 已完课 周四/六 ¥1,380 72 8 2011年6月
基础班 二级 ¥1,980 72 8
3期 基础班 四、三级 2011年9月24日 周六 ¥1,380 72 8 2011年12月
基础班 二级 ¥1,980 76.5 8.5
☆ 课程内容 专业班 四、三级 2011年9月24日 周六 ¥2,430 90 10
☆ 报考条件 专业班 二级 ¥3,030 90 10
具体开班日与计划时间可能会有提前或延后,请来电咨询0769-89876026,或留意最新开班信息,考试时间以省鉴定中心公布为准
培训环境 ☆ 点击查看东莞地区最好之培训环境 ☆
中大培训同时提供12大热门职业的认证培训:
公共营养师,心理咨询师,人力资源管理师,理财规划师,物流师,企业培训师,营销师,项目管理师,电子商务师,客户服务管理师,秘书、采购师
☆ 点击查看各项目开班信息 ☆ 


 1、上课地点:东莞市南城区胜和街金盈大厦3楼(东莞分院办公地点及教学点)
 2、坐车指引:行政中心西站,C2、C3、8、9、17、26、47、59
 3、师    资:中山大学等高校教授,知名企业实操型高管,广东省职业技能鉴定中心专家等
 4、学    费:以上学费含培训费和教材资料费,考试费用按省职业技能鉴定中心公布标准另外收取
 5、优    惠:团体报名3~5人9.6折,6~9人9.3折,10人以上9折
 6、方    便:随到随学,所有班级均可插班学习,每周开课,一年内均可免费补课,考试不通过3年内免费补课



 1、全省培训班次最多、培训规模最大,获得职业资格证书学员最多,报考人数和鉴定考试平均通过率在全省名列前茅;
 2、承办由广东省人力资源和社会保障厅主管、广东省职业技能鉴定指导中心主办的《职业能力开发与评价》;
 3、在省鉴定中心网站培训机构介绍中排名前列;
 4、被国家民政部评为2009年度全国先进组织;
 5、首家培训机构承诺无理由退学退款保障,确保学员利益;
 6、被共青团中央认定为青年创业就业见习基地;
 7、被广东省人力资源和社会保障厅认定为省劳动力技能培训转移就业定点培训机构;
 8、被团省委主管的广东省青年科学家协会认定为省青年科学家培训基地;
 9、依托中山大学等高校的资源平台,得到政府部门的大力支持,正逐步成长为南方规模最大、最具特色的职业培训机构。

广东中大职业培训学院简介

广东中大职业培训学院经广东省人力资源和社会保障厅批准、广东省民政厅注册成立,专门从事职业教育和职业培训。学院秉承优良的办学传统,作育英才,服务社会。

学院目前开设公共营养师、心理咨询师、营销师、人力资源管理师、理财规划师、物流管理师、电子商务师、项目管理师、企业培训师、客户服务管理师等专业。即将开设采购师、职业规划师、健康管理师、企业文化师、网络课件设计师、会展设计师、信用管理师、美容师、化妆师等专业。

学院还开展职业核心能力、管理、营销、营养、心理、人力资源、物流、财务、计算机、电子商务、客户服务、美容等领域短期培训。

学院以持续提升职业能力为己任。关注社会职业的变化,参与国家职业标准的制订、修订,依据国家职业标准进行培训,并帮助教育对象获得国家职业资格证书,成长为优秀的职业人。学院在这方面的努力得到了政府有关主管部门的认可,广东省人力资源和社会保障厅主管、广东省职业技能鉴定指导中心主办的《职业能力开发与评价》(双月刊)委托我院承办。该杂志务实而专业,立足广东,面向全国,推动我国职业能力的开发与评价。该杂志也是我院为社会服务的又一扇窗口。

学院还被共青团中央认定为青年创业就业见习基地,广东省人力资源和社会保障厅认定为省劳动力技能培训转移就业定点培训机构,团广东省委主管的广东省青年科学家协会认定为省青年科学家培训基地。

学院在广州新港西路、东风路、天河、大学城等设立教学点,也在东莞、江门、肇庆、佛山、深圳、珠海等地设立分院或者教学点,以期教育服务更多人。学院各分院、教学点环境、设备大致相同,师资水平相当,让大家在家门口享受到高质量的教育,节省时间和成本。

学院持续提升教育质量。常年组织专家开发、更新课程;选择优良师资,坚持学员评估教学效果,选优汰劣;在职业培训机构中首家承诺无理由退学退款保障,确保学员利益。

依托中山大学等知名高校良好的资源平台,得到政府部门的大力支持,学院正逐步成长为南方规模最大、最具特色的职业培训机构。

  • 学校名称:广东中大职业培训学院

    固定电话:15016968801

    授课地址:东莞市南城区胜和街金盈大厦3楼 预约参观